Tìm hiểu các công việc chính của nghề nhân viên IT

Ở Việt Nam, nghề IT còn được biết là những người lập trình. Công việc của các IT không chỉ dừng lại ở việc xử lý dữ liệu máy tính nữa mà còn thực hiện cả các công việc liên quan đến kiểu dáng và viết phần mềm máy tính.

Tổng quan về nghề IT

Thuật ngữ IT là từ viết tắt của cụm từ tiếng Anh “Information Technology”, dịch ra tiếng Việt là kỹ thuật thông tin (CNTT). Đây là một nghề đang cực kỳ “hot” và được nhiều bạn trẻ ưa thích. Nghề IT gồm các công việc liên quan đến phần mềm của máy tính, mạng lưới Internet và giải quyết dữ liệu…

Ở Việt Nam, IT còn được biết là những người lập trình, công việc của những IT không chỉ dừng lại ở việc xử lý dữ liệu máy tính nữa mà còn thực hiện cả các công việc liên quan đến kiểu dáng và viết phần mềm máy tính. Có rất nhiều loại hình công việc trong ngành kỹ thuật thông tin, tùy vào những điểm mạnh và sở thích của mình, mọi cá nhân có thể tìm thấy các vai trò phù hợp về lựa chọn nghề nghiệp trong ngành nghề IT này. Cụ thể như:

• Người lao động phân tích dữ liệu
• Quản lý hệ thống
• Lập trình viên
• Kỹ sư phần mềm
• Người lao động phân tích hệ thống
• Chuyên viên giúp đỡ kỹ thuật/ người sử dụng cuối cùng
• ngoại hình web/ dịch vụ Internet
  …

1. Nhân viên phân tích dữ liệu

Công việc này thường thấy ở những công ty phần mềm, công ty tư vấn, tổ chức về ứng dụng CNTT thuộc các ngành nghề khác nhau. Người làm người lao động phân tích dữ liệu sẽ thảo luận về những nhu cầu ứng dụng CNTT trong tổ chức với những người lao động nội bộ hay các khách hàng. Sau đó, thu thập và thiết lập những dữ liệu thích hợp để xây dựng bộ cơ sở dữ liệu, tiến hành những nghiên cứu liên quan.

Để làm được, vị trí này đòi hỏi nhân viên buộc phải có năng lực phân tích và tư duy khoa học, sử dụng thành thục những hệ thống cơ sở dữ liệu/CNTT nhằm thiết lập những báo cáo giúp đỡ cho việc phân tích; marketing; các chương trình giới thiệu sản phẩm; theo sát và duy trì chất lượng hệ thống CSDL cũng như tính bảo mật khi cập nhật và sử dụng hệ thống trong công ty.

Công việc cụ thể của nhân viên dữ liệu

Tại nhiều doanh nghiệp lớn, những khóa huấn luyện cho tất cả các vị trí từ giúp đỡ khoa học, tiếp thị, đến quản trị cơ sở dữ liệu hay mở rộng phần mềm rất thường xuyên được doanh nghiệp. Đây là chương trình huấn luyện cần thiết đối với việc lưu trữ hệ thống CSDL và sử dụng các chuyên môn lập trình như ORACLE and SQL. Sau các nhân viên đã có kinh nghiệm làm việc tập thể trong những dự án, họ sẽ có cơ hội thành những người lãnh đạo dự án.

2. Quản lý hệ thống

Làm việc cho các công ty quản trị thiết bị, họ là những người sẽ chịu trách nhiệm vận hành các thiết bị CNTT cho khách hàng và duy trì sự ổn định của hệ thống. Bên cạnh đó, người lao động quản lý hệ thống còn làm một công việc phát sinh khác như bảo trì và cập nhật hệ thống khi nhu yếu, giám sát số lượng người sử dụng hệ thống và liệt kê cải tiến (nếu cần) để hệ thống doanh nghiệp ổn định trong quá trình vận hành; tuyển dụng, đào tạo và quản trị đội ngũ người lao động nhập dữ liệu đến nhân viên vận hành, lập trình viên…

Những nhà quản lý hệ thống thường khởi đầu với công việc của một lập trình viên, tiếp theo đó là thiết kế, phân tích hệ thống, quản lý mạng nội bộ và quản lý cấp bộ phận. Họ có thể trở thành những nhà quản trị hay Giám đốc kỹ thuật thông tin.

3. Lập trình viên hệ thống

Lập trình viên hệ thống cũng là một công việc cực kỳ hot trong nghề IT. Họ làm việc cho bộ phận kỹ thuật tại những doanh nghiệp lớn, tổ chức tư vấn phần mềm, những nhà sản xuất điện tử và phần mềm. Công việc chính là viết những phần mềm như hệ điều hành hay những ngôn ngữ cấp thấp, tạo tiền đề cho máy tính tạo ra những ứng dụng ở ngôn ngữ cao hơn hay chuyển thông tin đến những thiết bị khác.

Hơn thế nữa, với tay nghề cao và những hiểu biết về một hệ thống máy tính chi tiết, các lập trình viên hệ thống còn tìm và phát hiện ra những lỗi ở phần mềm; chạy thử các chương trình để kiểm tra khả năng thích ứng khi đưa vào thực tế; chuẩn bị các tài liệu mô phỏng phương thức hoạt động của phần mềm.

4. Kỹ sư phần mềm

Làm việc chủ yếu cho các tổ chức điện tử và viễn thông; nhiệm vụ chính của những Kỹ sư phần mềm cũng tương tự như lập trình viên. Tuy nhiên, họ tập trung hơn vào các ứng dụng kỹ thuật và ngoại hình, dùng ngôn ngữ máy tính để viết các chương trình chăm sóc cho công việc; dùng những công cụ để viết ra những phần mềm, hoàn thành tài liệu chỉ đạo, chạy thử chương trình; tích hợp những chương trình được tạo, tìm và phát hiện lỗi.

5. Nhân viên phân tích hệ thống

Trong nghề IT, các người lao động đều bắt đầu ở vị trí lập trình viên -> lập trình viên phân tích -> nhân viên phân tích hệ thống.

Nhân viên phân tích hệ thống trong các doanh nghiệp sẽ thực hiện nhiệm vụ trang bị các lưu đồ hệ thống, quyết định phần có thể được tin học hóa trong hệ thống; đánh giá những phần cứng được nguyên tắc khi triển khai hệ thống (tốc độ, chi phí, dung lượng bộ nhớ…); xem xét để thay đổi nếu hệ thống khi chạy thử không hoàn thiện được yêu cầu.

Người làm công việc này bên cạnh kỹ năng kỹ năng, cũng bắt buộc năng lực giao tiếp thành thạo bởi sẽ thường xuyên gặp gỡ trưởng dự án và khách hàng để thảo luận về cụ thể về dự án, sắp xếp tính khả thi của dự án. Cùng với đó, liên lạc với các lập trình viên, phân công công việc và theo dõi quy trình sản xuất phần mềm.

6. Chuyên viên giúp đỡ khoa học

Làm việc cho những nhà cung cấp phần mềm và phần cứng tại văn phòng của người dùng cuối cùng. Chuyên viên hỗ trợ công nghệ ghi nhận những vấn đề trục trặc về phần mềm từ bộ phận phục vụ, cung cấp giải pháp giải quyết cho khách hàng/người dùng hiện thời để xử lý vấn đề; lên kế hoạch giúp đỡ và đóng góp ý kiến trong việc cập nhật mở rộng Sản phẩm mới; khuyến khích khách hàng nâng cấp thành phẩm.

>>> Xem thêm: Giải pháp quản lý tổng thể doanh nghiệp hiệu quả nhất.

7. Thiết kế web/dịch vụ Internet

Nhân lực là công việc này trong nghề IT sẽ làm tại các nhà chế tạo phần mềm, công ty tư vấn mẫu mã web hay những doanh nghiệp lớn. Công việc chính là:

– Tổng hợp lựa chọn và nguyên tắc của khách hàng về website;

– Kiểu dáng và tạo những trang web, liên kết;

– Thử nghiệm ngoại hình, cài đặt phiên bản web và giúp đỡ kỹ thuật cho khách hàng;

– Cập nhật những thay thế mới trong ngành nghề kỹ năng liên quan;

– Đề xuất ý tưởng cải tiến thành phẩm.

Thông thường, các doanh nghiệp lớn sẽ tổ chức khóa huấn luyện khoa học cho người lao động ngoại hình web trang bị các kỹ năng nền tảng. Ngược lại, các công ty nhỏ yêu cầu người lao động tự học hỏi những kiến thức về một số ngôn ngữ lập trình như Java, Visual Basis thông qua quá trình làm việc.

>>> Có thể bạn quan tâm:

1. Tìm hiểu mô hình quản lý nguồn nhân lực hiện đại nhất 2023

2. Cách tính chi phí sản xuất trong mô hình doanh nghiệp Việt.